POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB
INFORMACIÓN BÁSICA
Responsable del tratamiento
TANZANIA LIFE SL – CIF B56293517
Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
(En adelante, “TANZANIA LIFE”)
Finalidades del tratamiento
. Gestión del contacto de los usuarios de la web y atención de consultas.
. Envío de información comercial o promocional sobre viajes, safaris y servicios turísticos (si el usuario ha prestado su consentimiento).
. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Derechos de los interesados
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas, así como revocar su consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos
Mediante correo electrónico a lopd@tanzanialife.es o por escrito al domicilio social de TANZANIA LIFE.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
TANZANIA LIFE SL – CIF B56293517
Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
(En adelante, “TANZANIA LIFE”)
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. Envío de información comercial o promocional sobre viajes, safaris y servicios turísticos (si el usuario ha prestado su consentimiento).
. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Derechos de los interesados
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas, así como revocar su consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos
Mediante correo electrónico a lopd@tanzanialife.es o por escrito al domicilio social de TANZANIA LIFE.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de que los datos recabados serán tratados bajo la responsabilidad de:
TANZANIA LIFE SL
CIF: B56293517
Domicilio social: Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
Correo electrónico: lopd@tanzanialife.es
TANZANIA LIFE es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y garantiza su confidencialidad y seguridad conforme al RGPD y la LOPDGDD.
TANZANIA LIFE SL
CIF: B56293517
Domicilio social: Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
Correo electrónico: lopd@tanzanialife.es
TANZANIA LIFE es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y garantiza su confidencialidad y seguridad conforme al RGPD y la LOPDGDD.
2. ¿Qué datos se tratan, con qué finalidad y sobre qué base de legitimación?
FINALIDAD 1 – Gestión del contacto y solicitudes web
. Descripción: Gestionar los datos de los usuarios que contactan a través de los formularios, correo electrónico o WhatsApp corporativo para atender consultas, solicitudes o presupuestos de viaje.
. Base jurídica: Art. 6.1.b) RGPD – Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
. Datos tratados: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, preferencias de viaje y cualquier otro dato incluido en la consulta.
FINALIDAD 2 – Envío de comunicaciones comerciales (newsletters o promociones)
. Descripción: Enviar información sobre productos, servicios o promociones turísticas de TANZANIA LIFE, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
. Base jurídica: Art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado.
. Datos tratados: datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico).
FINALIDAD 3 – Cumplimiento de obligaciones legales
. Descripción: Tratar los datos personales necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales que afecten a TANZANIA LIFE (fiscales, contables, de consumo o de turismo).
. Base jurídica: Art. 6.1.c) RGPD – Cumplimiento de una obligación legal.
. Datos tratados: los necesarios para cumplir dichas obligaciones (identificación, facturación, reservas, etc.).
FINALIDAD 4 – Seguridad y mantenimiento del sitio web
. Descripción: Garantizar la seguridad del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos o cookies técnicas.
. Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f) RGPD).
. Datos tratados: datos técnicos, de navegación y dirección IP (según se detalla en la Política de Cookies).
. Descripción: Gestionar los datos de los usuarios que contactan a través de los formularios, correo electrónico o WhatsApp corporativo para atender consultas, solicitudes o presupuestos de viaje.
. Base jurídica: Art. 6.1.b) RGPD – Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
. Datos tratados: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, preferencias de viaje y cualquier otro dato incluido en la consulta.
FINALIDAD 2 – Envío de comunicaciones comerciales (newsletters o promociones)
. Descripción: Enviar información sobre productos, servicios o promociones turísticas de TANZANIA LIFE, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
. Base jurídica: Art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado.
. Datos tratados: datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico).
FINALIDAD 3 – Cumplimiento de obligaciones legales
. Descripción: Tratar los datos personales necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales que afecten a TANZANIA LIFE (fiscales, contables, de consumo o de turismo).
. Base jurídica: Art. 6.1.c) RGPD – Cumplimiento de una obligación legal.
. Datos tratados: los necesarios para cumplir dichas obligaciones (identificación, facturación, reservas, etc.).
FINALIDAD 4 – Seguridad y mantenimiento del sitio web
. Descripción: Garantizar la seguridad del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos o cookies técnicas.
. Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f) RGPD).
. Datos tratados: datos técnicos, de navegación y dirección IP (según se detalla en la Política de Cookies).
3. ¿De dónde proceden los datos personales?
Los datos personales que TANZANIA LIFE trata proceden de:
. Los formularios de contacto o solicitud de presupuesto del Sitio Web.
. Los correos electrónicos o mensajes enviados por el usuario.
. Las cookies y herramientas analíticas utilizadas en la web (ver Política de Cookies).
. En su caso, datos proporcionados por terceros (por ejemplo, viajeros adicionales incluidos en una reserva), garantizando el usuario que cuenta con su consentimiento.
El usuario garantiza la veracidad y actualización de los datos facilitados, siendo responsable de los daños que pudieran derivarse de su inexactitud.
. Los formularios de contacto o solicitud de presupuesto del Sitio Web.
. Los correos electrónicos o mensajes enviados por el usuario.
. Las cookies y herramientas analíticas utilizadas en la web (ver Política de Cookies).
. En su caso, datos proporcionados por terceros (por ejemplo, viajeros adicionales incluidos en una reserva), garantizando el usuario que cuenta con su consentimiento.
El usuario garantiza la veracidad y actualización de los datos facilitados, siendo responsable de los daños que pudieran derivarse de su inexactitud.
4. ¿A quién se comunican los datos personales?
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
. Autoridades públicas y organismos competentes, cuando sea legalmente obligatorio (por ejemplo, autoridades de turismo, Hacienda o cuerpos de seguridad).
. Proveedores y colaboradores de TANZANIA LIFE (por ejemplo, agencias locales, guías, hoteles o transportistas en destino), cuando sea necesario para la correcta ejecución del viaje contratado.
. Prestadores de servicios tecnológicos o de marketing, como herramientas CRM, alojamiento web, mensajería o email marketing, que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sean necesarias para la prestación de los servicios turísticos en destino (por ejemplo, Tanzania). En ese caso, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la Comisión Europea.
. Autoridades públicas y organismos competentes, cuando sea legalmente obligatorio (por ejemplo, autoridades de turismo, Hacienda o cuerpos de seguridad).
. Proveedores y colaboradores de TANZANIA LIFE (por ejemplo, agencias locales, guías, hoteles o transportistas en destino), cuando sea necesario para la correcta ejecución del viaje contratado.
. Prestadores de servicios tecnológicos o de marketing, como herramientas CRM, alojamiento web, mensajería o email marketing, que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sean necesarias para la prestación de los servicios turísticos en destino (por ejemplo, Tanzania). En ese caso, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la Comisión Europea.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos se conservarán:
. Mientras sea necesario para la finalidad por la que fueron recabados.
. Mientras dure la relación contractual o precontractual con el usuario.
. Durante los plazos legales exigidos para el cumplimiento de obligaciones o la defensa ante reclamaciones.
Una vez vencidos dichos plazos, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente a disposición de las autoridades o tribunales competentes durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Finalizado dicho periodo, serán eliminados de forma segura.
Los datos relativos a intolerancias médicas, alergias o necesidades especiales de movilidad serán eliminados una vez finalizado el viaje.
. Mientras sea necesario para la finalidad por la que fueron recabados.
. Mientras dure la relación contractual o precontractual con el usuario.
. Durante los plazos legales exigidos para el cumplimiento de obligaciones o la defensa ante reclamaciones.
Una vez vencidos dichos plazos, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente a disposición de las autoridades o tribunales competentes durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Finalizado dicho periodo, serán eliminados de forma segura.
Los datos relativos a intolerancias médicas, alergias o necesidades especiales de movilidad serán eliminados una vez finalizado el viaje.
6. ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
El usuario puede ejercitar los siguientes derechos:
. Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
. Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
. Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
. Oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
. Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
. Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.
. Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercitarlos, puede dirigirse por correo electrónico a lopd@tanzanialifeviajes.com o por escrito al domicilio social de TANZANIA LIFE, acreditando su identidad.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 https://www.aepd.es
. Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
. Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
. Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
. Oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
. Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
. Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.
. Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercitarlos, puede dirigirse por correo electrónico a lopd@tanzanialifeviajes.com o por escrito al domicilio social de TANZANIA LIFE, acreditando su identidad.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 https://www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
TANZANIA LIFE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El Sitio Web cuenta con certificado SSL que protege la transmisión de datos a través de Internet.
El Sitio Web cuenta con certificado SSL que protege la transmisión de datos a través de Internet.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
TANZANIA LIFE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus tratamientos de datos.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Responsable
TANZANIA LIFE SL
CIF: B56293517
Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
Correo electrónico: lopd@tanzanialifeviajes.com
CIF: B56293517
Calle Bautista Riera, 41, 1.º, 46100 – Burjassot (Valencia), España
Correo electrónico: lopd@tanzanialifeviajes.com
Ya está todo listo!
En breves nos pondremos en contacto contigo. Gracias
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